A3報告是一種精益報告方法,把問題的源頭,分析,糾正和執行計劃放在一張A3的紙上表達出來,并及時更新或報告結果。如今A3在國內也被廣泛使用。
1、A3報告以簡單且明確的溝通方式,讓所有人都能了解。
2、A3報告通過領導和團隊的討論和幫助,有助于仔細且全面分析問題,真正找到根本的解決辦法。
3、A3報告已經成為一個標準方法,用來總結解決問題的方法,,。
02
1、列出引發問題的可能的原因,接著縮小到只剩下3個最可能的原因。
2、挑選其中一個原因進行深入調查,以判斷這是不是引導至根本原因的一個原因。
3、分析評估,直到找出根本原因的實際發生點與問題的源頭。
4、在找出并確定問題根本原因后,尋找解決方案。
5、將問題分析,起始狀態,目標狀態以及執行計劃填寫在一張A3紙上
03
1、A3報告不是坐在辦公室里寫出來的
A3報告的建立過程中應該多去現場了解情況,要遵循三現主義原則(現場、現物、現實)。一定要明確一點,A3報告不是待在辦公室里憋出來的。
2、A3報告應該伴隨著問題的解決過程
A3報告不是總結報告,重要的是解決問題的思維過程。A3報告應是伴隨著問題解決的過程逐步完成的,而不是在問題解決之后去做的總結報告。
3、A3報告應該手寫
A3報告的制作過程應該用筆在紙面書上書寫,而不是用電腦編輯。用電腦編輯很難遵循三現主義原則,也不方便審核、校準。一般是用電腦做好通用模板,現場用鉛筆書寫。每個步驟完成之后及時和相關人員溝通,完成審核、校準,而不是最后再審核、校準。
A3報告完成之后,如果必要,可以將其轉化成電子文檔。
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